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Cosa scriverci

Per aiutarci a risponderti in fretta, indica l'indirizzo email del tuo account Google con cui accedi al sito, cosa stavi facendo e cosa è successo. Se il problema riguarda un video, aggiungi il codice di riferimento che compare nel messaggio di errore oppure l'ora in cui l'hai creato.

Per cosa scriverci

• Un video non ti convince: se un video finito non ti piace, scrivici e te lo rimborsiamo in denaro, sul metodo di pagamento originale tramite Stripe.
• Rimborso di un pacchetto usato in parte: ti rimborsiamo i crediti che non hai ancora usato.
• Generazione non riuscita: di solito i crediti tornano da soli; se qualcosa non torna, scrivici.
• Account e pagamenti: accesso con Google, crediti, ordini.
• Privacy: cancellazione anticipata delle foto, dei video o dell'intero account.
• Diritti: se pensi che un video creato con Firestarter Dance AI usi la tua immagine senza permesso, scrivici con i dettagli.

Sito web: https://firestarterdance.org/it